تخطو الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) خطوة كبرى في مسار التحول الرقمي، حيث سيتمكن المؤمنون ابتداءً من يونيو المقبل من تقديم طلبات التعويض عن العلاجات الطبية وشراء الأدوية إلكترونيًا بالكامل، دون الحاجة إلى النماذج الورقية أو التنقل إلى الوكالات.
وأوضح حسن بوبريك، المدير العام للصندوق، خلال تقديم المشروع أمام لجنة المالية والتنمية الاقتصادية بمجلس النواب، أن هذه الخطوة تندرج ضمن خطة شاملة لرقمنة التأمين الصحي الإجباري، والتي سيتم استكمالها خلال ثلاثة أشهر.
كما تم تعزيز خدمة “Damancom” المخصصة لأرباب العمل، والتي تسجل نسبة رقمية عالية في التصريح بأجور الموظفين، إلى جانب إطلاق تطبيقات موجهة للمؤمنين مثل “MaCNSS” و*”Taâwidatî”* التي تعالج الملفات الصحية بسرعة وفعالية.
وأكد بوبريك أن هذه الرقمنة ساهمت في تقليص مدة تعويضات CNSS من 12.4 يومًا في 2021 إلى 9 أيام في 2024، مع ارتفاع عدد الملفات اليومية المعالجة من 22 ألفًا في 2020 إلى 110 آلاف في 2024، مما يعكس التطور الكبير الذي تشهده المؤسسة.